Serviço · AI Harness Development

O harness que leva seus agentes à produção

Construímos tudo o que envolve seus agentes de IA: memória do negócio, orquestração, aprovação por papel, evals e controle de custos. Seu, auditável e pronto para escalar.

AI HARNESS DEVELOPMENTEM OPERAÇÃO

O que você recebe

Orquestraçãofluxos como grafo
Memóriabrain do negócio
Aprovaçãoassinatura por papel
Qualidadeevals contínuas
Gastostetos por fluxo

O problema

Seus agentes funcionam na demo, não na operação. Quase nunca falta o modelo: falta tudo o que está em volta dele.

PilotoNunca chega à produção

Funciona com dados limpos e um só usuário, e quebra com as exceções reais.

Quem?Ninguém aprova nada

O agente envia aos clientes coisas que nenhuma pessoa com autoridade revisou.

Por quê?Erros sem explicação

Sem rastros, ninguém sabe o que o agente fez, com quais dados nem quanto custou.

ZeroCada agente começa do zero

Cada projeto monta sua própria memória, regras e conexões, e nada é compartilhado.

O que construímos

Todas as peças de que um agente precisa em produção. Sobre o nosso harness comprovado, adaptado aos seus processos, papéis e regras.

01

Orquestração multiagente

Fluxos como grafo, com novas tentativas, retomada a partir do último passo e um agente especializado para cada parte do trabalho.

02

Brain do negócio

Uma memória compartilhada por todos os agentes: clientes, casos, regras e decisões. Fica na sua infraestrutura e é sua.

03

Aprovação humana por papel

Pontos de controle em que a pessoa certa assina antes que algo importante saia da empresa.

04

Evals e observabilidade

Casos reais contra os quais cada mudança é medida, e rastros do que cada agente fez, com quais dados e a que custo.

05

Segurança e políticas

Permissões mínimas por agente, gestão de segredos, execução isolada e defesa contra prompt injection.

06

Roteamento de modelos e custos

O melhor modelo para cada tarefa, com tetos de gasto por fluxo e um provedor alternativo se um falhar.

Arquitetura

AI agent harness: a visão completa Como um LLM se torna um agente confiável, seguro e capaz.

AI agent harness: a visão completaComo um LLM se torna um agente confiável, seguro e capaz.

1O que é um harness?

O sistema de execução em volta do LLM: orquestra a execução e gerencia ferramentas, memória, estado, segurança e observabilidade.

Agente = Modelo + Harness
Modeloraciocina+Harnessplano de controle

2Capacidades-chave

  • Montagem de prompt e contexto
  • Orquestração do ciclo do agente
  • Orquestração de ferramentas
  • Gestão de memória
  • Políticas e segurança
  • Humano no ciclo
  • Execução isolada
  • Coordenação multiagente
  • Observabilidade e traces
  • Evals e melhoria contínua

Objetivo: Deixar o modelo planejar, usar ferramentas, lembrar, executar e entregar resultados com segurança.

  1. Usuário / API
  2. Harness
  3. Modelo
  4. Ferramentas / ambiente
  5. Resultados

3Arquitetura do harness

Usuário / APIWeb, mobile, CLI

Harness · plano de controle

Montador de promptsMotor do cicloRegistro de ferramentasGestor de memóriaMotor de políticasSessão e estadoRetentativas e recuperaçãoAprovação humanaRoteador multiagenteTraces e telemetria
LLMMotor de raciocínio

Ferramentas

  • Busca web
  • Bancos de dados
  • Arquivos
  • E-mail / Slack
  • Execução de código
  • APIs
  • Serviços em nuvem
  • CRM / ERP

Sandbox · ambiente de execução

ContêinerDockerMicroVMFirecrackerWASMruntimeRedecontrolesArquivossistema

Isolamento · Limites de recursos · Snapshots de estado · Segurança

Camadas de memória

  • Curto prazo · sessão
  • Longo prazo · banco vetorial
  • Episódica · traces
  • Base de conhecimento

A ideia-chave: O modelo pensa. O harness torna esse pensamento executável, seguro e confiável.

4O ciclo do agente

  1. 1. Pensar

    O modelo analisa o contexto e decide o que fazer.

  2. 2. Planejar

    Escolhe: responder ou chamar uma ferramenta.

  3. 3. Agir

    O harness executa a ferramenta com segurança.

  4. 4. Observar

    Volta o resultado da ferramenta e do ambiente.

  5. 5. Refletir

    Soma o resultado ao contexto e repete até terminar.

  6. 6. Responder

    Entrega o resultado final ao usuário.

5Orquestração multiagente

Agente supervisor / roteador
Agente pesquisadorAgente programadorAgente revisor
Memória, conhecimento e ferramentas compartilhados

6Observabilidade e evals

O que rastreamos

  • Prompts e respostas
  • Chamadas de ferramentas
  • Latência e tokens
  • Erros e retentativas
  • Transições entre agentes
  • Leituras / escritas de memória
Armazém de traceslogs, métricas, traces

Ciclo de melhoria

  1. Definir tarefas e benchmarks
  2. Rodar o agente
  3. Pontuar resultados
  4. Analisar falhas
  5. Melhorar prompts, ferramentas, políticas, modelo

7Camadas de segurança e controle

  • Validação e limpeza de entradas
  • Permissões e acesso a ferramentas
  • Detecção de ações perigosas
  • Fluxos de aprovação humana
  • Segredos e proteção de dados
  • Rate limits e limites de gasto
  • Auditoria e conformidade

8Exemplo de ponta a ponta

  1. O usuário pede: "Analise vendas.csv e me dê insights"
  2. O harness monta o contexto: memória, ferramentas, instruções
  3. O LLM raciocina e chama uma ferramenta Python
  4. O sandbox executa o código com segurança e devolve resultados
  5. O LLM interpreta os resultados e segue raciocinando
  6. O harness entrega a resposta final ao usuário

Como trabalhamos

Do diagnóstico à evolução, com entregas em cada etapa.

  1. 01Diagnóstico

    Mapeamos processos, sistemas, dados e riscos. Entregamos o processo prioritário e os critérios de sucesso.

  2. 02Desenho

    Definimos agentes, memória, regras, papéis de aprovação e evals. Entregamos a arquitetura e o plano.

  3. 03Construção

    Montamos o harness e o primeiro fluxo sobre os seus sistemas, com revisões semanais em casos reais.

  4. 04Produção

    Lançamos com usuários reais, aprovações ativas, rastros e alertas, medido contra as evals combinadas.

  5. 05Evolução

    Ajustamos com dados da operação e somamos novos agentes sobre a mesma base.

O que você recebe

Um sistema em produção, não um protótipo.

  • Harness implantado na sua infraestrutura ou nuvem
  • Primeiro fluxo agêntico operando com usuários reais
  • Memória do negócio documentada e sob seu controle
  • Suíte de evals com casos da sua operação
  • Painel de rastros, custos e alertas
  • Manual de operação e transição para sua equipe

Tecnologia

O melhor modelo para cada tarefa, sobre uma base comum.

OpenAIClaudeGeminiModelos open sourceOrquestração em grafoMemória estruturada e vetorialEvals automatizadasRastros e telemetriaExecução isoladaGestão de segredosAPIs e webhooksIntegração com CRM e ERPControle de custos por fluxo

Perguntas frequentes

O que é um AI harness e por que eu preciso de um?

É a infraestrutura em volta do modelo de IA: que informação ele vê, que ferramentas usa, que regras cumpre, quem aprova e como tudo é registrado. O modelo raciocina; o harness torna esse raciocínio confiável dentro da sua empresa.

Vocês podem trabalhar sobre os agentes ou pilotos que já temos?

Sim. Começamos diagnosticando o que funciona e o que falta, e muitas vezes integrações, dados e prompts são reaproveitados. O que muda é a base: memória, aprovações, evals e rastros comuns a todos os agentes.

Com quais modelos de IA vocês trabalham?

Com o melhor para cada tarefa: OpenAI, Gemini, Claude ou modelos open source. O harness direciona cada passo ao modelo adequado e permite trocar de provedor sem refazer o sistema.

De quem são a memória e os dados?

Seus. A memória do negócio fica na sua infraestrutura ou na sua conta de nuvem, com as suas permissões. Não vendemos licenças nem prendemos você a uma plataforma.

Qual agente ou piloto você quer levar à produção? Conte-nos sobre o processo e propomos um diagnóstico.

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